แพลตฟอร์ม BANTUK ทำเรื่องหารถเสริมให้กลายเป็นเรื่องง่ายได้อย่างไร ?

1. Make Finding Urgent Truck Easy

หัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม BANTUK สำหรับผู้ว่าจ้าง คือ การหารถเสริมในกรณีเร่งด่วน ซึ่งสามารถทำได้ 3 แนวทาง คือ

Option 1: โพสต์งานลง BANTUK เพื่อหาผู้ขนส่ง

Option 2: ขอใบเสนอราคาออนไลน์

Option 3: ค้นหารถว่างขากลับ

1.1 โพสต์งานลง BANTUK เพื่อหาผู้ขนส่ง

การโพสต์งานลง BANTUK เพื่อหารถเป็นแนวทางที่ง่ายและสะดวกที่สุด

การโพสต์โหลดลง BANTUK ผู้ว่าจ้างจำเป็นต้องระบุข้อมูลสำคัญๆดังต่อไปนี้ เช่น ประเภทรถที่ต้องการ พร้อมรายละเอียดอุปกรณ์ต่างๆที่จำเป็นต้องมีประจำรถ ข้อมูลต้นทาง-ปลาย วันที่ เวลาที่ขึ้นลงสินค้า รายละเอียดสินค้า ราคาค่าขนส่งที่ต้องการ และเงื่อนไขการชำระค่าขนส่ง รวมถึงบทปรับลงโทษต่างๆในกรณีที่ผู้ขนส่งไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามข้อกำหนด หลังจากโพสต์งานเรียบร้อยแล้วให้ผู้ว่าจ้างรอใบเสนอราคากลับจากผู้ขนส่งที่สนใจในงานนั้นๆ 

หลังจากได้รับใบเสนอราคาจากผู้ขนส่งแล้ว หากได้ผู้ขนส่งที่ถูกใจทั้งคุณสมบัติและราคา ระบบจะเปิดช่องให้ผู้ว่าจ้างแจ้งผู้ขนส่งที่ได้รับคัดเลือกโดยตรง พร้อมกับแนบเอกสารใบสั่งจ้างให้ผู้ขนส่ง และรอผู้ขนส่งตอบยืนยันกลับอีกครั้ง ก็เป็นอันว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนการสั่งจ้างรายเที่ยวบนแพลตฟอร์ม BANTUK เอกสารทั้งหมดทุกขั้นตอนจะถูกบันทึกเก็บไว้เป็นหลักฐานบนแพลตฟอร์ม BANTUK ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้คู่สัญญาสามารถเข้าถึง นำไปปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง และสามารถค้นหาข้อมูลประวัติ Transaction ย้อนหลังได้ตลอดเวลา

1.2 ขอใบเสนอราคาออนไลน์จากผู้ขนส่ง

การร้องขอใบเสนอราคาโดยตรงจากผู้ขนส่งเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่แพลตฟอร์มเปิดช่องไว้ สำหรับกรณีนี้เริ่มต้นจาก ผู้ว่าจ้างค้นหารายชื่อผู้ขนส่งในระบบฐานข้อมูลสมาชิกของ BANTUK ระบบได้เตรียมเครื่องมือการกรองข้อมูลต่างเพื่อทำให้ง่ายและสะดวกต่อการค้นหาผู้ขนส่ง ผู้ว่าจ้างสามารถค้นหาโดยใช้ชื่อบริษัท จังหวัดสถาที่ตั้งออฟฟิส จังหวัดพื้นที่ให้บริการ ระดับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า ผู้ว่าจ้างสามารถคลิกเข้าไปดูข้อมูลประวัติการรับงานบน BANTUK เมื่อได้รายชื่อผู้ขนส่งที่ต้องการแล้ว ผู้ว่าจ้างกรอกรายละเอียดความต้องการ และส่งคำขอถึงผู้ขนส่งแต่ละรายด้วยขั้นตอนการส่งคำขอเพียงครั้งเดียว เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว

หลังจากได้รับใบเสนอราคาจากผู้ขนส่งแล้ว ลำดับต่อไปเป็นขั้นตอนผู้ว่าจ้างตัดสินใจเลือกผู้ขนส่ง ออกเอกสารใบสั่งจ้างให้ผู้ขนส่ง พร้อมกับรายละเอียดข้อมูลอื่นๆเพื่อการปฏิบัติงานของผู้ขนส่ง

1.3 ค้นหารถว่างขากลับ

แนวทางสุดท้าย คือ ผู้ว่าจ้างสามารถค้นหารถเสริมจากรายการรถว่างขากลับ (Backhaul) ที่โพสต์โดยสมาชิกผู้ขนส่งบน BANTUK แนวทางนี้เหมาะสำหรับผู้ว่าจ้างที่มีเวลาในการวางแผนล่วงหน้า เป็นงานที่ไม่เร่งรีบมาก การใช้งานรถว่างขากลับ นอกจากเป็นการช่วยลดความสิ้นเปลืองในระบบขนส่งโดยรวมแล้ว ยังมีโอกาสลดต้นทุนค่าขนส่งลงได้ 30% เมื่อเปรียบเทียบกับเรตราคาปกติ

2. More Than Price is Quality

นอกจากราคาแล้ว การแข่งขันในเรื่องคุณภาพการให้บริการของสมาชิกผู้ขนส่งบน BANTUK เป็นเรื่องที่ทีมงานให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ฉะนั้นทุกการจับคู่ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเราเปิดโอกาสให้ผู้ว่าจ้างให้คะแนนความพึงพอใจในบริการของผู้ขนส่่ง ผู้ขนส่งแต่ละรายต้องพยายามรักษาระดับมาตรฐานการให้บริการของตัวเอง เพราะคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกใช้สำหรับผู้ว่าจ้าง

3. Track & Trace

แพลตฟอร์ม BANTUK ได้ทำการเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบติดตามดาวเทียมและการควบคุมขับขี่ด้วยเทคโนโลยี GPS ทั้งแบบติดตั้งประจำในรถและผ่าน Driver app พนักงานขับรถ เพื่อให้ผู้ว่าจ้างและลูกค้าสามารถติดตามสถานะของการจัดส่งสินค้าได้แบบเรียลไทม์ เพราะเราเชื่อมั่นว่าการเข้าถึงข้อมูลของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว เปิดเผยและโปร่งใสจะช่วยส่งเสริมให้ผู้ว่าจ้างและผู้ขนส่งเกิดความน่าเชื่อถือและไว้ใจซึ่งกันและกันมากขึ้น

4. Automated POD

นอกจากนี้เพื่อให้ผู้ว่าจ้างรู้สึกมั่นใจว่าการปฏิบัติงานของผู้ขนส่งมีความถูกต้องและสมบูรณ์ตามคำสั่งจ้าง และทำให้สามารถวางบิลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทุกการจับคู่ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม BANTUK เราได้เตรียมเครื่องมือออนไลน์ พร้อมกับมาตรฐานการทำงานของผู้ขนส่งในการส่งมอบหลักฐานการส่งสินค้าสำเร็จ (Proof of Delivery: POD) ข้อมูลหลักฐานที่สำคัญประกอบด้วยรูปถ่ายสินค้าในขณะส่งมอบ พิกัดตำแหน่งของรูปที่ถ่าย และลายเซ็นต์อิเล็กทรอนิกส์ของผู้รับปลายทาง

แพลตฟอร์ม BANTUK เป็นเทคโนโลยีเพื่อการขับเคลื่อนธุรกิจขนส่ง